Remboursement Politik
Wat ass den Retrouck & Refund-Polie?
Dir kënnt all nei, net opmaachen, unnet- Dermavel- Produut zweergaan Am Väuertie (14) Deeg vun de Deeg d'Product vun de Korier geloggt. Ermelt Elementen muss an perfekten an ondrängeen/unogmaachen Auslight sinn.
Erlaucht w.e.g. a 15 Business Deer, fir d'Deot vun der Däer Elementen an 'n Schäftzg
- Vir ee Element weiten, uflétt w.e.g. d'Afscht een Schrëft fir ee lieden.
Infraachen sinne op een Frott-Bazeachen, mat d' äiiege Mir stennett äus äuen Bägen, dien getroinnt an a getroinnt an a wänn kliëner äus geläichen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elk Eeche wäichen feelch a eewach beteert ginn. Wenn wäert unn äusgen a betrecht, äus eeuen, äus eeuen, eeuen.
Order ofbräichen (wenn toien)
Sitt dir schneller as äus äern-Zentrumen?
Weint w.e.g. Wann de Order ass net eräichen/vergetéierert ass, kënnt äus wiell e ofgebraachen.
Ermaachen a'n Schreift a'n Schreift a'n Schreift.
Mir erlaot keng Ausbraachen oder Ännerungen vun Ännern vun der Order, eu et finlén sinn.
Mii akceptt net denn, Refuon-Aggieden oder Ausgeläichen an déi Casen:
- Päckt feeler vun der Verfügung Adress der Dermavel der recht fir eng Ersetch schécken. Dermavel ass net feelebt fir dësst Order-Rebeschreischt.
- Customer huet d'Adress / D'Adress vun der Order ännert.
- Benotzert oder Personaliseerden Producer
- Fäin
- Digital Elementen
- Internationale Order (Fienal Verschol)
Wert Process
Noti: Kontakt w.e.g. Egerch, oun ierun
- Vir ee-Idate weiten, w.e.g. d. eefst- Customer- Deenst am info@dermavel.com.
Verkunn w.e.g.
- Vir d'Rechperzess & Qualitéit-Inspectioun, Inléitstt. Besirkt all Elementer an de Bild(en) am benache Bedingen. Onkompletten, indefinifréel, oder ni leegbare Besiedel ass unvalich.
- Wann fir ee Wert erweert, eng RMA (Meirmant-Auten vun der Wert) D'First.
Dir, als Kliënter, ass responsabel fir alleen eepschts vun der äusgesieden Keng Refuunden ginn äus deen Schäftschtt eréisgt. Net all Order sinn fir d'Afser verfügbar.
E Reherseten From vun 15% wäert vun der Reache- Wert öfgt, wiel äus d' Logistische Hub beteert ginn, fir d'Gerr Reerchreift beten.
- Wenn d'Afsternet Elementer erfollich zeert gitt an äus logistische Sentrum zeert, Mir mer den Reef - eep an äusch d'Hoer äusch äusgeen, wiel d'Géigen äusgesieden, kënnt dat 7-15 Business Dagen aen.
- Wann d'Afscht ass, wäert e Ersetchen oder e Refuund erbeschléied. Wann äusgesieden, loost 2-5 Business Dagen fir d'Fonds op d'Original Metode vun Betauer erweert ginn. Feermt Deelen vun den Erweert Bäi sinnt un e herhersitenschoen.
Inst
Wann dir noch keng Reflend ermst, äusch eerch de Bank Konto äusch, denn Kontakt déi Krettkaarterkompanien Verkunn w.e.g. bei et 5-12 Business Dagen o der Refuund an äe Kont opreléit sinn. Wann s äus net déi Refuund ass ass, malt uns am info@dermavel.com.
Asurnénz
1-Click Protect D'Afscht a Dimensioun, déi der Order beskermert am déi folgend Fraken:
- Am Transiout
- Verlort am Transiten
- Mill
- Opgaachen net ermt
- Ongelaache Idet
Wann een vun déi Fäichen opgett ass eg.e.g. e Besieden an info@dermavel.com, mat d'Text "Claim Order Number"
Mii äusch rammest dat Dir d'1-Klick Protect-Seiwungschueruert gekopen.Wann där Order verloren ass, a gestëst, am Transit, oder ass d'Itz geséckt ass an de Schéckt ass, a hudd dir net d'Siguerzgelueden, an de Schlëscht- Kredit betegent Kann e Ersetch schécken, Ee adeders-Seiwung Laag kënnt d'Applicant.
Promotional Coden
De promo Code muss an der Diskontbox bei der Checkout fir de aktuellen promotion oder diskount fir fir d'Orden äusgeen. Promo-Codes a Diskonten kënnt net op e Veränderung ginn (oer verännert) hën d'Eréigen All promo-Codes sinn fir eng begäng Tieg verfügbar, af heug keng Geld- Wert oder a benotzt op veurige Kopene.
Eerst an der Reel(Wenn toien)
Maachen eersteen Zeil, wäert d'Oreegen an der Lësch fir d'Process. D'Auschreift, kënnt dir an de Order d'Wachen-Link opgaachen an mei schësl erbeschlësselt. Dëst d'Dienst ass net-Feegbar, wiel et am Logistische Teamen beten ass.
Promosizen a Diskunt- Kode (wenn toien)
De promo Code muss an der Diskontbox bei der Checkout fir de aktuellen promotion oder diskount fir fir d'Orden äusgeen.
Promo-Kodes a Diskonten kënnt net op ee Order toegedécken, näus et gi ag. All promo-Codes sinn fir eng begäng Tieg verfügbar, af oder a benotzt op värden Kopene.
Refunden (wenn toien)
Wenn wäer ee-Post emmt an ugeun, schéckt dir ee-mail fir d'Ief ze kennengen, ee-Bazeich, déi eer-Itdem emmst. Wenn mellen äus d'Approgramm oder d'Géir Refuunden vun der Benotzert.
Wann Dir äig ass, wäert dir Refuunde feergt, an eng Kredit automatik op den Kreditkaart oder Original Metode vum Betauen. am ee benotzteen vun deen.
Exchange (wenn opwiest)
Mir vertellt unnet Elementen, wann se defective oder weider sinn. Wann Dir et fir selwecht Element veränneren, schéck uns eng E-mail am info@dermavel.com.
Besirkt w.e.g. all d'Afscheen a Kontakten-Infowus richteg ass ierder der Order begängt. Wenn wäer Orde finléiseert sinn, mellt äus net den veränneren. Vir Äer Orde ofgebraachen, schéck uns e E-mail am info@dermavel.com mat d'Reseptioun.
Defective Eenheit (wenn toien)
All Produker vergaagt op dermavel.com mat een Jorz Warnty. Mir ersetzt nëmme d'Itz(en) wann se defectief oder eelgt ass. Méi Informatiounen am unn Warrant kënnt hei fonnen: https://dermavel.com/pages/warranty
Wann Dir et fir selwecht Element veränneren, an d'Erléchproses so eenfach als verfügbar wesselen.
Schéck eng E-mail op info@dermavel.com, am mat:
- E Video am licht- Bedingen, déi de defective Eenheet anmaatst. Wann ee physische Knoffer op de Apperaachen, äusge gi d' Funktionaliteit an der Video wizeisen d'Afscht, d'Afscht.
- Wann de defective Exiue keng op der Veröffent Video sicht ass, kënnt eure Skef op de E-mail-Askäung mat äider-Beiben ze zäinn.
Onkompletten, negesiefineel oder ni leegbare Besieden ass unvalich, Dermavel frecht den recht fir een Ersetch schécken. All Refuunden sinnt uns deer-Rever a Refuung-Prozesse.
Gift
Wann d'Itz als Gift markiert ginn, wann dir dir direk op ermaachen an äus, Dir emmt e Gift Kredit fir den Wert vun der Wert. Wenn d'Gaft-Zertifikaat amgesieden, wäert e Gift-Zertifikaat dir zeft ginn.
Wann d'Itz net als Gift markeert wurn oder de Gift-Afser huet d'Orie der self ereugen, fir d'üs äusgen Mir schéckt e Refuund op de Gift-Afscht an he kennt äus d'Gerreet.
Giftkaarter ass fin an gitt net fir ee Refuund ass.